募集要項

コールセンター・事務センターを主とした、受託プロジェクトの運営管理業務全般をご担当いただきます。

【業務内容（一例）】

• スタッフの教育やカウンセリング、シフト管理、マニュアル作成
• KPI管理、収支管理、採用計画
• クライアントとの折衝

【現在募集しているプロジェクト（一例）】

• 【New】大手通信企業プロジェクトにおけるスーパーバイザー職（宮城県）※増員募集　
• 【New】大手電力会社コールセンターでのスーパーバイザー（富山県）※増員募集
• 【New】事務プロジェクトにおけるスーパーバイザー職（関西圏）※増員募集

以下のいずれかに該当する方

• 人材育成や人材マネジメントの業務経験がある、もしくは興味がある方
• 事務センターもしくはコールセンターでのスーパーバイザー（SV）職の業務経験がある方
  ※営業職・販売職・接客業など、異業種・異職種から転職した方が多く活躍しています。

正社員（職種限定）・契約社員（プロジェクト・職種限定）

試用期間：正社員6カ月、契約社員3カ月（期間中、給与や待遇などに変動はありません）

シニアSV
月給35万円以上

リーダーSV
月給29万円以上

一般SV
月給25万円以上  


※別途時間外勤務手当支給
※経験やスキルを考慮のうえ、決定します。

※上記はアデコの所定労働時間、SV職については始業・終業時間および実働時間（7.5時間～8時間）は担当プロジェクトに準じ変動します。

【シフト例】
①9：00～18：00
②12：00～21：00

年間休⽇：124⽇　完全週休2日制（※曜日は、担当プロジェクトによって異なる）
社休日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護・看護休暇等

※上記以外のエリアでも募集しています。

※入社日はご相談に応じます。

既存の『⼤⼿通信関連のコールセンタープロジェクト』の拡大に伴い、SV職を増員募集致します。

運営管理責任者として、プロジェクト運営全般及び諸業務を担当していただきます。

業務の効率化や就業環境の改善など、⽇々のプロジェクト運営に加え、根本的な課題解決、

またメンバーのサポート役をお任せします。

【具体的には】

• 業務運営・KPI管理
• 業務フロー・オペレーション構築
• 各種提案書・報告書作成
• マニュアル等各種ツール作成
• クライアント折衝 など 

【必須スキル・経験】

• マネジメントの実務経験がある⽅　※業界・職種・年数は問いません
• PCの基本操作（Excel、Word、PowerPointなど）

【歓迎スキル・経験】

• スタッフ育成や、アウトソーシングプロジェクトでの運営管理・リーダー経験
• BPOセンターでの運営管理・業務構築経験
• スーパーバイザー経験
• 提案書・報告書の作成経験
• コールセンターの実務経験

正社員（職種限定）
※試用期間6カ⽉

• 一般SV：⽉給27万円以上
• リーダーSV：⽉給32万円以上

※経験やスキルを考慮の上、決定します。

※時間外勤務手当・深夜手当等各種手当有り

9:00〜17:30（休憩1時間、実働7.5時間）

※上記はアデコの所定労働時間、SV職については担当プロジェクトに準じ変動します。

【当該センター】

9：00～21：00（休憩1時間、実働8時間）

【シフト例】

①9：00～18：00

②12：00～21：00

年間休⽇：124⽇　完全週休2日制（シフト休）

※SV職については、担当プロジェクトに準じ変動します。
社休日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇等

宮城県仙台市　◎最寄駅からのアクセス良好！

※U・Iターン歓迎！

※原則、担当プロジェクトのクライアント先常駐となります。

随時
※入社日はご相談に応じます。

富山県の大手電力会社のコールセンターでのSV業務全般です。

先ずは、夜勤帯にて就業頂きますが、将来的には日勤帯へのシフトチェンジも可能です。

【具体的には】

• 電気の送電・停止の申し込み受付、最適プランのご案内等電気の販売に関する問い合わせを

　　 担当しているコールセンターでの、スタッフの労務管理、業務指導、教育研修など。

       実務もご担当頂きます。

• 電気の停電・故障等、送電保守に関する問い合わせを担当しているコールセンターでの、
  スタッフの労務管理・業務指導・教育研修など。実務もご担当頂きます。

【必須スキル・経験】

• SV経験不問、チームリーダーやマネジメントの実務経験（業界・業種は問いません）

• コールセンター業務に興味があり、まずはオペレータとしての経験を厭わない方
• PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等）

【求める人物像】

• 共通の目標に向かって周囲を巻き込んでリードしていける方
• コミュニケーション能力に長けている方

正社員（職種限定）、契約社員（プロジェクト・職種限定）

※試用期間6カ⽉（期間中、給与や待遇などに変動はありません）

※契約社員の試用期間は3カ月です

月給24万円以上

※経験やスキルを考慮の上、決定します。

※時間外勤務手当・深夜手当等各種手当有り

【シフト制】23:00～翌8:00

※夜勤帯（22:00～翌5:00は深夜割増対象）のポジションとなります。

※SV職については、担当プロジェクトに準じ変動します。

年間休⽇：124⽇ 完全週休2日制（シフト休）

※SV職については担当プロジェクトに準じ変動します。
社休日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇等

宮城県仙台市⻘葉区 　◎JR・地下鉄からのアクセス良好！

※U・Iターン歓迎！
※原則、担当プロジェクトのクライアント先常駐となります。

随時
※入社日はご相談に応じます。

関西圏の事務プロジェクトにて運営管理責任者として、マネジメント全般及び諸業務を担当していただきます。 

業務の効率化や就業環境の改善など、⽇々のプロジェクト運営に加え、根本的な課題解決、

またメンバーのサポート役をお任せします。

【具体的には】

• 業務運営・KPI管理
• 業務フロー・オペレーション構築
• 各種提案書・報告書作成
• マニュアル等各種ツール作成
• クライアント折衝 など

【必須スキル・経験】

• マネジメントの実務経験がある⽅ 　※業界・職種・年数は問いません
• PCの基本操作（Excel、Word、PowerPointなど）

【歓迎スキル・経験】

• スタッフ育成や、アウトソーシングプロジェクトでの運営管理・リーダー経験
• BPOセンターでの運営管理・業務構築経験
• スーパーバイザー経験
• 提案書・報告書の作成経験

正社員（職種限定）
※試用期間6カ⽉（期間中、給与や待遇などに変動はありません）

• 一般SV：⽉給27万円以上
• リーダーSV：⽉給32万円以上

※経験やスキルを考慮の上、決定します。

※時間外勤務手当・深夜手当等各種手当有り

9:00〜17:30（休憩1時間、実働7.5時間）

※上記はアデコの所定労働時間、SV職につきましては担当プロジェクトに準じ変動します。 

大阪府大阪市 他

※U・Iターン歓迎！
※原則、担当プロジェクトのクライアント先常駐となります。

随時
※入社日はご相談に応じます。