募集要項

コールセンター・事務センターを主とした、運営業務を担当いただきます。

業務内容（一例）

• スタッフの教育やカウンセリング、シフト管理、マニュアル作成業務
• 案件の数値やコスト管理、採用計画
• クライアントとの折衝

募集している仕事（一例）

• 大手通信会社の事務センターおよびコールセンターでのSV業務全般
• 官公庁の受託業務（教育関連）における事務センターでのSV業務全般
• 大手精密機器製造販売会社のIT機器に関わるコールセンターでのSV業務全般

以下のいずれかに該当する方

• 人材育成や人材マネジメントの業務経験がある、もしくは興味がある方
• 事務センターもしくはコールセンターでのスーパーバイザー（SV）職の業務経験がある方

• ※法人営業や旅行代理店の営業など、異業種・異職種から転職した方が多く活躍しています。

• ※経験やスキルを考慮のうえ、決定します。

マネジャー職

月給　35万円以上

リーダー職

月給　25万円以上

• ※別途時間外勤務手当支給

一般職

月給　23万円以上

• ※別途時間外勤務手当支給

• ※始業・終業時間および実働時間（7.5時間または8時間）はプロジェクト案件先によって異なります。

• ※上記以外のエリアでも募集しています。

• ※入社日は相談に応じます。

富山県の電力会社のコールセンターでのSV業務全般です。

1. ①電気の送電・停止の申し込み受付、最適プランのご案内等電気の販売に関する問い合わせを担当しているコールセンターでの、スタッフの労務管理、業務指導、教育研修など。実務も担当いただきます。
2. ②電気の停電・故障等、送電保守に関する問い合わせを担当しているコールセンターでの、スタッフの労務管理・業務指導・教育研修など。実務も担当頂きます。

必須のスキル・実務経験

SV経験不問。

コールセンター業務に興味があり、まずはオペレータとしての経験を厭わない方。コミュニケーション能力のある方。

求める人材

• 共通の目標に向かって周囲を巻き込んでリードしていける方
• コミュニケーション能力に長けている方

• ※時間外勤務手当・深夜手当等各種手当有り

• ※入社日は相談に応じます。